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Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención serán respondidas el siguiente día hábil.

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Para ayudarte de forma más rápida, al contactarnos por un pedido recuerda enviarnos la siguiente información:

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  • Producto comprado.
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  • Fotografías o videos, si el producto llegó dañado, incompleto o con algún problema.

Pago contra entrega

Si realizaste una compra con pago contra entrega, recuerda mantener activo tu número de contacto para que nuestro equipo logístico pueda coordinar la entrega de tu pedido.

El pago se realiza únicamente al momento de recibir el producto en la dirección indicada.

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